Shipping
För närvarande erbjuder vi endast leverans till Sverige, men vi arbetar på att utöka detta till fler länder.
Vi är glada att kunna meddela att vi erbjuder fri frakt på alla beställningar, oavsett belopp. Oavsett om du beställer en enskild vara eller flera varor betalar du inga fraktkostnader.
När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemail med ett spårningsnummer. Du kan följa din beställning genom att klicka på knappen i leveransbekräftelsen.
Vår behandlingstid är 1–2 arbetsdagar. När ditt paket har skickats kan du räkna med en leveranstid på 5–10 arbetsdagar. Vi gör vårt bästa för att få din beställning till dig så snabbt som möjligt, så att du snabbt kan njuta av dina nya modeartiklar!
Returns
Du kan returnera dina varor inom 30 dagar efter mottagandet. För att säkerställa en smidig returprocess rekommenderar vi att du läser vår returpolicy, som du hittar i sidfoten på vår webbplats. När du vill registrera en retur kan du enkelt skicka ett e-postmeddelande till oss. Vårt team står redo att hjälpa dig och guida dig genom returprocessen.
Kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt med ditt ordernummer och bilder på den skadade varan. Vi kommer självklart att se till att en lämplig lösning erbjuds.
Du kan byta varor genom att returnera dem enligt vår returprocedur och lägga en ny beställning för den önskade varan. För att påbörja processen kan du maila oss på Support@verranos.com
Andra frågor
Om du vill avboka eller ändra din beställning, kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt. Vi kan endast göra ändringar så länge beställningen inte har börjat behandlas.
Ange din rabattkod i det avsedda fältet under kassan. Rabatten appliceras automatiskt på ditt totalbelopp.
Kolla vår storlekstabell på produktsidan för att hitta rätt storlek för din kroppstyp. Om du är osäker, kontakta oss för råd.